Google緊急煞車AI相簿功能 工程師加班搶修三大漏洞
矽谷凌晨兩點，Google Photos產品經理傑米·阿斯皮諾的推文驚醒整個團隊：「Ask Photos還沒準備好。」這項去年秋季風光亮相的AI功能，本週突然被暫停推送。原因很直白——當用戶想查「去年孩子生日派對主題」時，AI竟要花20秒才吐出答案，還把萬聖節骷髏裝誤判成「爺爺的退休派對」。
「延遲、準確率、體驗全出問題。」阿斯皮諾在咖啡漬斑斑的筆電前向媒體坦承。他的團隊正拆解Gemini模型的專用版本，這套原被寄予厚望的AI引擎，實測表現卻令人尷尬。有家長發現，詢問「孩子學會騎腳踏車的時刻」，AI竟推薦十張模糊的公園長椅照片，真正關鍵的學車影像卻被埋沒在雲端深處。
更諷刺的是，喊停時機正值Google宣布升級傳統關鍵字搜尋。新功能允許用引號精準查找「2025北海道雪祭」這類檔案名稱，卻反讓AI相形見絀。「當基礎搜尋比AI更可靠，就是警訊。」前Google工程師雷諾在Blind論壇直言。
這已是Google半年內第三度AI翻車。去年五月「AI概覽」功能建議用戶「披薩加膠水防起司滑落」，引爆網路瘋傳；二月圖像生成工具把美國開國元勳全變成有色人種，緊急下架收場。內部文件顯示，管理層已下達「寧慢勿錯」指令，要求所有AI產品通過三層人工審核才能上線。
阿斯皮諾承諾兩週內推出改良版，但工程師私下透露難度超高。「問題在『理解語境』，」不具名開發者舉例：「用戶問『露營時煮泡麵的照片』，AI該找野炊場景？還是只要有泡麵包裝就算？」目前團隊正用數萬張標註照片特訓AI，連相片裡的報紙日期都要能辨識。
相簿資深用戶瑪麗娜的遭遇點出核心矛盾：「我要的是三秒找到孫女畢業照，不是聽AI編造溫馨故事。」當Google忙著追趕ChatGPT，最基礎的「搜對照片」需求，反而在AI浪潮中迷失了方向。
