消委會測試8款座枱式水機 熱水效率高 唯部分實際水溫未達標
天氣轉涼，一杯暖入心的熱水或熱茶尤其重要。座枱式水機以其快速、多段水溫水量的便利性，成為不少家庭及辦公室的選擇。近日，消費者委員會與機電工程署合作，測試了市面上 8 款座枱式水機的基本功能與安全表現，發現全部樣本安全合格，製作熱水速度亦快，但部分型號的實際出水溫度與標示有落差，消費者在選購時需多加留意。
熱水效能測試：速度迅速 均勻度參差
是次測試涵蓋 8 款型號，售價由約 750 元至近 6,500 元不等，全部樣本均能快速提供熱水。在首次輸出熱水的速度測試中，大部分樣本表現出色，其中 6 款僅需 1 秒或以下 即可出熱水，只有 1 款需時 2.5 秒。
然而，在熱水均勻度方面，各樣本表現有明顯差別。測試模擬連續接取數杯熱水，結果顯示，樣本 WD2 及 WD3 每杯水溫非常穩定，獲最高評分；相反，樣本 RO1 連續幾杯水的最大溫差達 10.3°C，表現較為遜色。這意味著使用穩定性較低的型號，沖泡飲品時的水溫或會不一致。
另一關鍵指標是加熱效率，數值愈高代表能量損失愈少。測試中，各樣本的效率介乎 85.6% 至 91.9%，其中 3 款型號效率高於 89%，表現理想。此外，大部分樣本的實際出水量與設定值相近，唯獨樣本 RO3 設定 250 毫升時，實際出水量多出約 9.4%，消費者使用時需小心選擇合適容器，避免熱水溢出。
安全表現理想 標示細節可改善
所有樣本均通過機電工程署的安全測試，包括防觸電保護、溫升及結構等，安全程度令人滿意。惟發現 2 款 樣本在接地標誌或運作環境溫度的標示上有改善空間。消費者應選購附有正確安全規格標示的電器，並從可靠渠道購買符合本地規格的產品，以確保使用安全。
冷水與過濾功能 表現僅供參考
部分樣本提供冷水或過濾功能，測試以不計分形式進行。在冷水功能方面，5 款具備此功能的樣本，其首次製冷時間普遍較長，其中 3 款 無論首次或後續製冷均需時 45 分鐘以上。若用戶不常使用冷水，建議關閉此功能，因為開啟後會顯著增加待機耗電量。
至於過濾功能，4 款樣本配備逆滲透 (RO) 濾芯。測試其中 3 款 過濾重金屬鉛和銅的能力，結果均能有效去除污染物，即使過濾量達標稱值的 120%，去除率仍維持在 95% 以上。然而，實驗室測試條件與實際家居水質（可能含多種雜質）不同，濾芯效能會隨時間下降。因此，用戶必須按照說明書定期更換濾芯，以免積聚雜質影響水質甚至滋生細菌。
值得注意的是，後續更換濾芯是一筆長期開支。以一個四人家庭每日飲用 8 升水估算，首三年更換濾芯的累積費用可介乎約 1,300 元至 7,000 元，差距甚大。選購具過濾功能的水機時，應一併考慮將來的濾芯維護成本。
選購與使用貼士
綜合測試結果，消費者在選購座枱式水機時，可從以下幾點考量：
- 按需選擇功能：評估是否需要冷水或過濾等附加功能。若只需熱水，選購基本型號已足夠。
- 留意水溫穩定性：重視沖泡飲品水溫穩定的用戶，可參考測試中的熱水均勻度評分。
- 考慮耗電與容量：注意產品備用耗電量，長期不使用時應關掉電源。同時根據家庭人數選擇合適的水箱容量。
- 注重清潔便利：檢查水箱是否設手柄易於提取清洗，部分型號具自動清洗功能，保養更省時。
- 安全使用：切勿讓兒童獨自操作，並定期按說明書清理水垢。使用時，不應將水注入超過水箱標示的最高水位。
總括而言，市面上的座枱式水機在提供快速熱水方面相當成熟，安全亦有保障。消費者在選購前，宜仔細比較不同型號在熱水穩定性、能耗及額外功能上的表現，並結合個人習慣與預算，從而挑選最切合家居需要的產品。
